プロフィール
山口 朋子 (やまぐち ともこ)
(株)ハナマルキャリア総合研究所 講師
1972年 長崎県出身、神奈川県横浜市在住
1993年 上智短期大学(英語学科)卒業
2007年 中央大学(法学部)卒業
1993年 三菱商事株式会社入社
化学品本部にて営業アシスタントおよび輸出入・国内・外国間取引の貿易事務を担当
1996年 全日本空輸株式会社(ANA)入社
客室乗務員として国際線に乗務すると同時に、広報委員やリクルーターにも選出され、機関誌の取材・編集や、客室乗務員の採用アシスタントを担当
Most Impressive Colleague Awardを2回受賞
2001年 全日本空輸株式会社(ANA)運航本部勤務
専務取締役および執行役員の秘書、外国人パイロット採用アシスタントを担当
2006年~現在
接遇・ビジネスマナー講師となり、全国の病院、歯科医院、歯科医師会、日系企業、外資系企業、官公庁、商工会議所、大学にて、接遇・ビジネスマナー研修を展開
2014~2019年
恵泉女学園大学にて、必修科目「キャリアデザインⅠ・Ⅱ」を出講(非常勤講師)
2016年 「マナーのクリニック株式会社」を設立(代表取締役)
2019年~現在
KLMオランダ航空 客室乗務員
ホームページ マナーのクリニック株式会社 https://manner-clinic.com/
資格 |
予防医療診断士、秘書検定1級、国連英検A級、TOEIC 955点、ビジネス法務エキスパート
実績 |
主な研修先(のべ400社以上、受講者数 のべ2万人以上)
国内の大学(医学部他)
歯科医院・デンタルクリニック
歯科医師会
病院(がんセンター他)
都市銀行、地方銀行
外資系金融機関
フランス国内ビジネススクール
保険会社
商工会議所
中央省庁
東京都
その他、日本全国のサービス業など多数
以上